شروط كلّم
سارية من ٢ أكتوبر ٢٠٢٦. كلّم خدمة اجتماعات فيديو من HAYTH. الضيف يدخل باللينك، والمضيف بيسجّل دخول عشان يبدأ اجتماع أو يحدد معاد.
المشغّل والتواصل
Abdelrahman Elsharkawi, UNI Campus H3.01.12, 66123 Saarbrücken, Germany. للأسئلة أو الإبلاغ عن محتوى مخالف أو إساءة: learnfeed.support@gmail.com.
الاستخدام
ما تضايقش الناس، وما تنتحلش شخصية حد، وما تنشرش محتوى مخالف، وما تعطلش اجتماعات غيرك. شارك لينكات الاجتماعات والحجوزات الخاصة مع الناس المقصودة بس. المضيف بيتحكم في الدخول وقواعد اجتماعه.
الاجتماعات والتسجيلات
المضيف يقدر يسجّل لما الميزة تكون متاحة. كلّم بيعرض تنبيه داخل الاجتماع، لكن المضيف مسؤول عن أي تنبيه أو موافقة إضافية مطلوبة. على الكمبيوتر، التسجيل بيتعمل في متصفح المضيف نفسه وبيترفع على تخزين كلّم أثناء الاجتماع؛ على الأجهزة التانية سيرفر الميديا بتاع كلّم هو اللي بيسجّل. المضيف يقدر يشارك لينك التسجيل أو يلغيه. فصول LearnFeed ليها قواعد وصول ونشر منفصلة.
الحجوزات
الضيف يقدر يطلب معاد منشور بكود تحقق على الإيميل. التأكيد والتغيير والإلغاء وملف التقويم بييجوا بالإيميل. الحجز مش ضمان إن المضيف هيعقد الاجتماع.
التوفر والسعر
كلّم في البيتا، والخطط المدفوعة مش متاحة للشراء. المميزات والسعة ممكن تتغير، والخدمة ممكن تتقطع. لينك الاجتماع بينتهي لما المضيف يقفله. حقوق المستهلك الإلزامية محفوظة.
طلبات الدفع اليدوي
استقبال المدفوعات مقفول حاليًا. لو فتحناه بعدين، صفحة الدفع هتعرض السعر المعتمد بالجنيه المصري وبيانات التحويل لفودافون كاش أو إنستا باي. المضيف اللي مسجّل دخول يقدر يبعت رقم مرجع العملية وصورتها لمراجعة المؤسس. إرسال الصورة مش تأكيد للدفع ومش بيفعّل خطة مدفوعة. ما تحوّلش فلوس قبل ما الصفحة تعرض العرض والمستلم بوضوح.
الاشتراكات والدفع بالكارت
تقدر تشتري الخطط المدفوعة بالكارت عن طريق Stripe، مزوّد الدفع بتاعنا. الاشتراك بيتجدد تلقائيًا للمدة اللي اخترتها (شهر أو سنة) لحد ما تلغيه. تقدر تلغي في أي وقت من إعدادات الدفع أو من "إنهاء الاشتراك" في آخر كل صفحة، من غير تسجيل دخول؛ والخطة بتنتهي في آخر الفترة المدفوعة ومفيش أي خصم بعد كده. لو ما طلبتش صراحةً إن الخطة تبدأ فورًا، مفيش أي خصم لمدة أربعتاشر يوم وبعدها الخطة والدفع يبدأوا مع بعض. وكلّم في مرحلة التجربة، الدفع بالكارت شغال في وضع Stripe التجريبي ومفيش فلوس حقيقية بتتخصم.
حق الإلغاء (Widerrufsrecht)
لو الخطط المدفوعة اتفتحت واشتريت واحدة كمستهلك، تقدر تلغي العقد خلال أربعتاشر يوم من إتمامه بدون أي سبب. بلّغنا بإعلان واضح — إيميل على learnfeed.support@gmail.com أو خطاب على العنوان فوق — أو استخدم وظيفة الإلغاء على /widerruf، وهي لينك «إلغاء العقد» في تذييل كل صفحة. يكفي تبعت الإبلاغ قبل ما المدة تخلص. بعدها بنرجّع كل اللي استلمناه منك فوراً وخلال أربعتاشر يوم بالكتير من إبلاغك، بنفس وسيلة الدفع وبدون رسوم. لو طلبت إن الخطة تبدأ خلال المدة دي، تدفع مبلغ متناسب مقابل الجزء اللي اتقدّم فعلاً. الحق بيسقط بعد ما ننفّذ الخدمة بالكامل، بس لو كنا بدأنا بعد ما طلبت صراحةً وأكدت إنك عارف إنك بتفقده (§ 356 Abs. 4 BGB) — والاتنين اختياريين، ولو ما وافقتش الخطة بتبدأ بعد الأربعتاشر يوم.
نموذج الإلغاء النموذجي
إلى Abdelrahman Elsharkawi, UNI Campus H3.01.12, 66123 Saarbrücken, Germany، learnfeed.support@gmail.com: بموجب هذا ألغي العقد المبرم بيني وبينكم بشأن تقديم الخدمة التالية. الخطة: ____. رقم مرجع التحويل: ____. تاريخ الطلب / التأكيد: ____. اسم المستهلك: ____. عنوان المستهلك: ____. إيميل المستهلك: ____. التوقيع (على ورق فقط): ____. التاريخ: ____. استخدام النموذج ده اختياري.
الحساب والقانون
راسل learnfeed.support@gmail.com لطلب حذف بيانات كلّم أو تسجيل. حذف بيانات كلّم ما بيمسحش حساب HAYTH المشترك في منتج تاني. القانون الألماني هو المطبق، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع. لو أنت مستهلك، الحماية الإلزامية في قانون بلد إقامتك المعتادة تفضل قائمة ولا يسقطها اختيار القانون ده.